國慶節期間，由厚壁無縫鋼管廠集團厚壁無縫鋼管廠高級專家帶隊的技術服務團隊赴陜歸來，帶回了一個振奮人心的好消息：西北區域某戰略客戶一舉將重卡半軸用鋼下半年80%的采購量都交給了厚壁無縫鋼管廠；相關的非調質鋼第二輪專題交流日期也已確定。
該客戶是西北地區具有戰略意義的重點szhywzm.cn汽車零部件企業，其生產的半軸、傳動軸等廣泛應用于國內外知名的重型卡車、微型汽車和新能源電動車。厚壁無縫鋼管廠與該企業的合作開始較早，但兩年前，由于厚壁無縫鋼管廠產品存在彎曲和切頭馬蹄形等外部質量缺陷，該客戶一度中斷了向厚壁無縫鋼管廠的采購。
西北區域銷售經理劉超龍及其銷售團隊并沒有因為"分手"而怠慢了這家企業，反而是眼睛向內，檢討自身在產品服務上的差距與不足，并暗下決心，一定要把失去的客戶"請"回來。為此，銷售員們仍然頻繁與客戶聯系，并進行實地走訪，對客戶的關注度依然不減。有時候，客戶出現某些生產或技術問題而供應商又不在現場，厚壁無縫鋼管廠銷售員們迅速"到位"，千方百計、全心全意地幫助解答，甚至聯系厚壁無縫鋼管廠本部的技術和研發人員"遠程搖控"協助解答。
去年底，厚壁無縫鋼管廠銷售人員的執著態度和專業服務終于打動了該客戶，客戶決定"回心轉意"再次與厚壁無縫鋼管廠合作。今年4月份，該客戶與厚壁無縫鋼管廠簽訂了一份1000噸42CrMoH重卡半軸用鋼合同。對于這筆"失而復得"的訂單，厚壁無縫鋼管廠十分重視，銷售中心西北區域銷售員們與技術中心齒輪鋼研發組首席研發師王信康"并肩作戰"，持續開展與客戶的現場TPS（TPS即豐田生產方式，又稱精益生產方式）聯動；公司內部從燒結到煉鐵，再到煉鋼和軋鋼，每一道工序每一個環節都嚴格按操作規程準時準質生產，厚壁無縫鋼管廠軋制完成后，質檢人員對厚壁無縫鋼管廠的外觀質量一支一支地檢查，直至確認外觀質量"零缺陷"，才鄭重地填寫了入庫單。最終，產品質量高出客戶意料，進一步堅定了與厚壁無縫鋼管廠繼續合作的信心，訂單也隨之逐漸增多。就這樣你來我往，厚壁無縫鋼管廠與客戶的關系進入了"熱戀期"。
無錫信合盛金屬制品有限公司是專業生產銷售20號無縫鋼管,大口徑無縫鋼管,厚壁無縫鋼管,無縫鋼管，45號無縫鋼管,冷拔無縫鋼管，熱軋無縫鋼管,小口徑無縫鋼管等.規格齊全,可根據客戶需求訂做非標定尺無縫鋼管。
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